

Портреты
Креативный словенский квестолог из убойного отдела в городе на Неве.
Креативный словенский квестолог из убойного отдела в городе на Неве.
Представляем вам, дорогие читатели, нашу гостью: лицензированного гида по Словении, гида-детектива и квестолога, специалиста в сфере игрофикации, руководителя проекта “Любляна в 15:15”: Наталью Лапину.
Наталья Лапина приехала в Словению в 2015 году.
«После оперативной службы я решила заняться туризмом, мне было интересно это направление. Закончила курсы гидов-сопровождающих в Питере и работала в туркомпаниях, возила туристов в Европу и по России…В России я изучала страны, куда могла бы поехать учится и нашла Словению, которая привлекла меня, как бывшего опера своей таинственностью и неизвестностью. Побывала в Словении как турист и решила вернуться уже как студент. Когда переехала в Словению, то поставила цель получить лицензию экскурсовода и работать в этой стране гидом. Гид — это больше, чем пересказ истории. Это эмоции, которые открывают туристу страну, ее культуру и традиции.
Мы должны уметь переносить, как машина времени, наших гостей через всю историю страны, ее победы и поражения. Уметь знакомить с народом и культурными традициями страны так, чтобы возникшая любовь осталась навсегда. Поэтому профессиональный гид должен быть гибким, креативным и харизматичным».
Наталья — автор живых пешеходных квестов в Словении.
https://www.youtube.com/channel/UCu7J3GZ45ctDDtIIG2bdmww
Её квесты основаны на уникальном опыте оперуполномоченного убойного отдела криминальной полиции Санкт-Петербурга.
«Идея создания квестов родилась в России,- рассказывает Наталья, — я планировала организовать квест — путешествие на Алтай, но потом уехала в Словению и идею увезла с собой. В Словении я поступила в Высшую профессиональную школу косметологии и велнес в Любляне http://www.vskv.si/ и на предмете «туризм» в рамках курсовой работы я представила первый свой квест, чем привела в восторг преподавателя и получила высший балл — 10-ку. Преподаватель рекомендовала мне развивать это направление, так как посчитала, что это гениальная идея, и такого в Словении ещё не было».
Авторство этих квестов зарегистрировано в Словении.
Наша героиня — победитель в номинации “Человек 2020 года в городе Шкофья Лока”. Победа была присуждена за миссию по развитию туризма, в частности за создание авторских квестов на словенском и русском языках, а также за установление культурных и родственных связей между Словенией и Россией. Эта победа стала основанием для досрочного получения ПМЖ в Словении.
Наталья — сценарист квестов и квест-тренер по созданию квестов, ментор в создании экскурсий и авторских туров.
«Я использую алгоритм создания настоящего квеста. Изучила историю квестов, проанализировала все существующие (квест комнаты, квестории, квесты в компьютере) выделила основные признаки, разбила на части, потом добавила настоящую методику расследования и получила пешеходный живой квест — расследование, где игроки попадают, как будто в кино. Да, именно опыт оперативной службы, знания методики и тактики, помогли мне создать уникальные авторские квесты. А умение добывать информацию мне помогает при создании экскурсий: я не только ее ищу в книгах, интернет, теле ресурсах, архивах, но и опрашиваю людей, узнавая интересные факты. На словенском языке я провожу квесты с февраля 2020 и в связи с пандемией много у меня их было немного. Я представляла квест на фестивале «Писаная Лока». Все были в восторге, можно отзывы посмотреть тут:
А ещё Наталья Лапина — писатель остросюжетных историй и автор книги.
«Задания на все случаи квеста»
«В настоящее время я обучаю других создавать квесты, и для многих учеников большой сложностью является создание заданий, которые должны раскрывать сюжет квеста и быть логически связанными, поэтому для них, в рамках мастер класса, я создала “гайд” в PDF формате с целью помощи ученикам, а потом решила доработать и создать книгу — практическое руководство для тех, кто создает настоящие квесты.
В период пандемии я закончила два курса: по написанию острого сюжета и курс о том, как работать с издательствами. К моему писательскому таланту эти знания добавили структуры и понимания: как книгу продвигать. Следуя всем рекомендациям, я смогла создать книгу, которая попала в подборку бестселлеров издательства. Книгу в первые минуты стали покупать, и до сих пор идут продажи, она смогла попасть в подборку. Так же моя ученица и коллега из Будапешта создала для нее очень крутые иллюстрации, в которых скрыла много элементов, в том числе объекты города Шкофья Лока, что повлияло на привлекательность книги.
https://ridero.ru/books/zadaniya_na_vse_sluchai_kvesta/
Моя книга по-настоящему успешна. В чём причины её успеха? В наличии авторской платформы, то есть тех людей, которые ее покупают. Я не просто написала книгу, я ее создавала под запрос».
А сейчас наше интервью с Натальей Лапиной.
«Славянский Бульвар»: — Как Вы можете охарактеризовать себя в двух словах?
Наталья Лапина: — Я – генератор идей и оптимистка, я совсем не умею грустить, очень редко бываю расстроена. Нет, я могу хандрить и ворчать, но при этом генерирую идеи 24/7, поэтому от меня сложно убежать вдохновению.
С. Б.: -Ваши самые большие достижения и самый впечатляющий провал?
Н. Л.: — Впечатляющих провалов не могу припомнить, все трудности я воспринимаю, как опыт и может быть поэтому не воспринимаю, как провал. Единственное, что вспоминаю: работу в полиции, когда не всегда удавалось раскрыть преступления.
А достижения пусть будут такими:
Раскрыла более 100 тяжких и особо тяжких преступлений, о чем имеется благодарственное письмо моему руководству из Следственного комитета.
- Реализовалась в иностранном государстве без какой-либо помощи и поддержки, получила ПМЖ раньше срока.
- Обучила создавать квесты более 50 учеников из 15 стран мира. Особо ценно, что в 2020 году моя ученица, гид из Бельгии, организовала квест по моей методике и набрала в разгар пандемии желающих более 60 человек.
С. Б.: — У Вас очень художественные фотографии, профессионально созданный образ, как часто Вы меняете образ, если да, то как?
Н. Л. : — Сейчас у меня непрофессиональный образ, в принципе, это то, к чему я стремлюсь. Каждый образ должен отражать мои проекты и идеи. Если у меня появляется новая идея, то возникает и другой образ.
С. Б.: — Каковы Ваши планы в туризме?
Н. Л.: — Направление только на развитие: есть планы еще нескольких проектов, которые буду реализовывать.
С.Б.: — Есть ли друзья словенцы, как складываются отношения с местным населением?
Н.Л.: — Отношения складываются отлично, друзья есть и не мало. Ходим вместе в горы, на кофе, я очень подружилась с актерами театрального кружка, куда я хожу.
С.Б.: — Вы любите свою новую жизнь? В чем коренные отличия от жизни в России?
Н.Л.: —В Словении безопаснее, и это дает ощущение защищенности, в России я всегда была напряжена. В Словении стала спокойнее. Также я тут реализовалась профессионально и творчески, и это мне это нравится.
С.Б. : — Что мешает Вам жить в этой стране, а что помогает?
Н.Л.: — Мешает иногда закрытость словенцев и недоверчивость, особенно при деловых контактах, но я постепенно «пробиваю эту броню». Помогает ощущение защищенности и множество возможностей для развития моих проектов (это наличие уникальной природы, истории и культурного наследия) — в Словении есть чем удивить туриста.
С.Б.: — Можно ли найти друзей и создать семью с человеком из другой страны, сильно ли мешает менталитет, привычки, требования к себе и другим?
Н.Л.: -Конечно, можно, и таких примеров много, ведь мы родственные народы, и отличий между нами в разы меньше, чем с другими, не славянскими народами.
С. Б.: — Чем Вы любите заниматься в свободное время?
Н. Л.: — Хожу в горы или встречаюсь с друзьями. До пандемии занималась в театральном кружке. Выступала в небольшой роли в спектакле «Бутальцы». Это, кстати, классика словенской литературы Франа Милчински. Сатирическое произведение о вымышленной деревне Бутале, жители которой мнили себя очень важными и умными, а на самом деле были глупы и ограниченны. Это произведение подарило словенскому языку слово “butalski”, что означает что-то типичное для идиотов, чепуха.
С. Б.: — Как сделать, чтобы люди интересовались историей страны, в которой им выпала честь проживать?
Н. Л.: — Интерес приходит вместе с желанием разгадать тайну. Нужно заинтриговать людей и дать им возможность раскрыть эту тайну. История открывается через людей, которые ее творили и оживает через эмоции.
С.Б.: — О каких интересных местах в Словении вы бы хотели рассказать в первую очередь?
Н. Л.: — Шкофья Лока — это мое самое любимое место, но это не только центр. Например, недалеко есть Старая Лока с интересной историей и замком, Пуштал, где тоже есть достопримечательности, которые хранят много историй. Горные возвышенности и даже пещеры. В ближайшей округе церковь св. Томаша, куда в прошлом приезжало много туристов, это очень фотогеничные места: отсюда открывается волшебный вид на Камнишко — Савинские горы, сказочные Полянская и Сельшская долины, бассейн с термальной водой, известной с 16 века и т.д..
С.Б.: -Расскажите ТОП-5 наиболее эффективных тактик для социализации в Словении?
Н.Л.: — Полюбите место, где живете, изучите словенский язык, общайтесь с местным населением, принимайте местных жителей такими какие они есть: помните не бывает плохих народов, есть плохие людиб удьте сами собой.
С. Б.: — Какие советы Вы можете дать тем, кто собирается приехать жить в Словению?
Н. Л.: — Учите язык, который откроет вам многие двери. Рассчитывайте только на себя. Доверяйте, но проверяйте.
С.Б.: — Кто ваша самая большая поддержка?
Н.Л.: — Моя мама – самый важный человек в моей жизни. Я воссоединила маму и она живет со мною. Она часто участвует в моих квестах.
С. Б.: — Как вы считаете, каково наше будущее? Или мы может быть мы уже живём в другой реальности?
Н.Л.: — Уверена, что будущее нас ждет намного лучше, чем сейчас. Любой кризис нам открывает много возможностей. Я использую локдаун для улучшения своих услуг, для поиска новых решений. На бизнесе, конечно, отразилась сегодняшняя ситуация в мире, так как существует множество запретов. Сейчас в основном доход получаю от моих курсов и консультаций по созданию квестов.
С.Б.: — Какова доля удачи и везения в Вашем проекте?
Н.Л.: — Меня часто называю везунчиком, возможно доля везения есть, но я считаю это прежде всего работа.
С.Б.: — Может ли Вас изменить популярность?
Н.Л.: — Популярность не главное в жизни, тем более я ее не чувствую, оставаясь простой и открытой. Если она решит пойти на спад)))), ….то значит буду работать дальше.
С.Б.: — С чего начинать новичку, если он захочет пойти по Вашим стопам?
Н.Л.: — Найти свою уникальность и идти к поставленной цели.
С.Б.: — Какие профессиональные рекомендации можете дать тем, кто только начинает заниматься туризмом?
Н.Л.: — Всегда нужно начинать с анализа и изучения, определить для себя направление и двигаться к цели.
С.Б.: — Какие могут быть подводные камни в Вашей сфере?
Н.Л.: — Почему-то многие думаю, что гид — это легко, не говоря о квестологии. На самом деле профессия сложная, так как мы дарим впечатления нашим гостям. Нужно не только что-то рассказать, а еще и понять, простить, решить возникшие сложности и многое другое. Гид, кроме того, что должен быть знатоком истории, архитектуры, культуры, традиций, языка — это еще и психолог, иногда и психиатр, экстрасенс, предсказывающий желания туристов и просто волшебник. В квестах же главное погрузить игроков в другую реальность, чтобы они чувствовали себя главными героями фильма. Это сложно, но стоит того.
С.Б.: — Где Вы ищете своих потенциальных клиентов?
Н.Л.: — Чаще всего это социальные сети, сайты — агрегаторы, партнеры — туристические компании РФ и Украины, а также рекомендации коллег. Сейчас уже меня сами находят, например, сейчас переписываемся с хозяйкой украинской турфирмы, которая нашла меня через коллег, познакомилась со мной в соцсетях и написала, что хочет только со мною работать и, как только закончится локдаун, обязательно привезёт в Словению туристов. Это очень приятно.
С.Б.: — Сформируйте Ваше отношение к жизни в пяти словах?
Н.Л.: — Слушай свое сердце и верь в себя.
С.Б.: — В чем заключается главная экспертиза человека Вашего уровня?
Н.Л.: — Любовь к делу которым занимаюсь, умение понимать своего клиента. Я для своих клиентов делаю такую услугу, какую бы хотела получить сама.
С.Б.: — Вы всегда так открыты и привлекательны для каждого своего клиента?
Н.Л.: — Я, в принципе, открытий человек, иногда даже излишне.
С.Б.: -Чего бы Вы никогда не сделали в жизни?
Н. Л.: — Не прислушивалась к непрошеным советам
С.Б.: — Какую оценку Вы поставите себе как Гиду и частному предпринимателю?
Н.Л.: — Мне оценку поставили многочисленные мои туристы. Некоторые квесты можно посмотреть на ютубе
С.Б.: — О чем Вы мечтаете? Каковы Ваши планы?
Н.Л.: — Хочу издать большую книгу о квестах в солидном издательстве, открыть франшизу по квестам (уже начала, есть партнер в Будапеште и Грузии, но пандемия приостановила), а также скорее увидеться с туристами, которые уже ждут и пишут. Планирую расширять свою обучающую программу, завершить все проекты, которые начала до пандемии, еще хочу один интересный экскурсионный проект открыть. Развивать ютуб канал о квестах, где я где создаю информационные и обучающие видео на тему квестов.
https://www.youtube.com/channel/UCu7J3GZ45ctDDtIIG2bdmww
С.Б.: — Несколько слов о людях, которые помогли вам на вашем пути в Словении.
Н.Л.: — Это мои друзья словенцы и «наши», живущие в Словении, многие мне помогают и поддерживают. Когда я приехала, то встретила нашу русскую девочку, которая мне очень помогла, подсказывала и знакомила со страной, особенно когда было одиноко. Я ей очень обязана и ценю таких людей. Также собственник жилья, который поддержал в этот трудный период пандемии — не стал брать оплату за жилье, а еще и привозил разные фрукты с дачи и даже привез свой велосипед для пользования. Меня, к счастью, окружают хорошие люди.
Пожелания нашим читателям «Славянского бульвара»:
Пусть мечты станут реальностью, и удача всегда будет на вашей стороне.
Фотографии: Denys Shay, Дарья Мирошникова, личные архивы.
Беседовала: Анна Горбунова.
Prevozi EasyDrive
Apartmaji Slavica Moravske Toplice — Апартаменты в Моравских Топлицах
Lepotni salon Serenity
Wine Russian House d.o.o.
- +38670450774 (WHATSAPP / TELEGRAM)
- info@winerussianhouse.com
- https://winerussianhouse.com/
- Dunajska cesta 136, 1000 Ljubljana
Русский магазин (Ruska trgovina)
Vanills d.o.o.
Ресторан «Ас» (Gostilna As)
ALNAIR d.o.o., urejanje okolice in turizem
ELKO BUSINESS
BLAKMAMONT.SI D.O.O
Prevozi EasyDrive
Apartmaji Slavica Moravske Toplice — Апартаменты в Моравских Топлицах
Lepotni salon Serenity
Wine Russian House d.o.o.
- +38670450774 (WHATSAPP / TELEGRAM)
- info@winerussianhouse.com
- https://winerussianhouse.com/
- Dunajska cesta 136, 1000 Ljubljana
Русский магазин (Ruska trgovina)
Vanills d.o.o.
Ресторан «Ас» (Gostilna As)
ALNAIR d.o.o., urejanje okolice in turizem
ELKO BUSINESS
BLAKMAMONT.SI D.O.O
Содержание статьи